• Menyiapkan perangkat kerja (handphone) dan koneksi data, termasuk proses aktivasi awal serta pencatatan identitas perangkat sesuai kebutuhan internal perusahaan.
• Mengelola akun komunikasi pada aplikasi enterprise perusahaan, memastikan akun aktif dan berfungsi normal untuk keperluan kirim dan terima pesan.
• Melakukan perawatan perangkat harian, seperti pembaruan aplikasi, pengecekan koneksi internet, daya baterai, kapasitas penyimpanan, serta kebersihan fisik perangkat.
• Melaksanakan simulasi pada aplikasi sebelum perangkat digunakan, dilakukan pada jam kerja untuk memastikan sistem enterprise berjalan lancar.
• Mencatat aktivitas perangkat dan akun, termasuk status operasional serta laporan jika ditemukan kendala teknis atau gangguan akses.
• Menangani pemulihan perangkat atau akun dalam waktu maksimal 1 hari kerja, apabila terjadi kendala seperti akses terputus dari aplikasi internal.
• Mengelola aset perangkat per divisi, mencakup pelabelan, penyimpanan, rotasi, serta proses serah-terima dengan dokumentasi yang rapi dan teratur.
• Melakukan analisis masalah pada perangkat HP yang digunakan Customer, termasuk jika terjadi error pada fungsionalitas.
• Berkoordinasi dengan tim internal/Customer untuk memastikan permasalahan terselesaikan.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://id.jobstreet.com/id/job/87200787?ref=search-standalone&type=standard&origin=jobTitle#sol=3236f8fdcf283c58e5386fdb62a482a2c635b31f